Impossible de joindre le service client de Smartbox. ...
Impossible de joindre le service client de Smartbox. Note : 0/20
Depuis 3 jours, je tente de réserver une nuit dans un établissement qui est normalement accessible avec ma box (puisque proposé sur mon compte avec la box en question). Or lorsque je communique mes codes de réservations à l'établissement dans lequel je veux réserver, on me précise que le code ne passe pas car ce type d'expérience n'est pas "accepté".
Qui y trouve son compte au final. Il ne faut plus offrir de box smartbox. C'est un cadeau empoisonné. Le client se fait avoir et les professionnels perdent du temps.
Sans service client aucun moyen d'utiliser son bon.
Et j'ai déjà prolongé une 1ère fois en payant un supplément.