Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le site, ... [Résolu]

Impossible d'enregistrer mon chèque cadeau sur le site, voici le code erreur :
Veuillez vous assurer que vous avez les bons détails du chèque-cadeau et que vous l’enregistrez sur le site web du pays concerné.
Erreur: 3000002
Smartbox me répond m'avoir contactée en privé, or je n'ai reçu aucun message, ni par sms ni par mail ni dans les spams.

Bonjour, 

 

Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.  

Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.  

 

Cordialement,  

L'équipe Smartbox

 

Par Smartbox il y a 1 an

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