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Suresh

il y a 2 mois · 1 réponses
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J’ai acheté une carte cadeau valorant de chez smartbox ...

J’ai acheté une carte cadeau valorant de chez smartbox d’une valeur de 50€ mais plusieurs problèmes ont survenu.Le premier est quand je devais enregistrer la carte sa me métait un code d’erreur qui a été résolu puis l’autre problème c’est quand je clique sur récuperer mes codes sa m’affiche erreur interne du serveur en permanence et j’y suis toujours bloqué

Date d'expérience le 21/03/2026

Smartbox

Smartbox

il y a 2 mois

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