J'avais une box que j'ai échangée et ensuite remis ... [Résolu]

J'avais une box que j'ai échangée et ensuite remis 50 € pour avoir plus de choix. Cette échange me prorogeait la date jusqu'au 23 mai 2026. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai voulu réserver vers le 6 avril, de constater que ma box avait disparu et que la date de validation était au 3 avril 2026. Miracle pour vous, vous trichez et vos clients sont pénalisés. J'ai communiqué avec vous plusieurs fois, mais vous maintenez que la date de validation était bien le 3 avril, date que je n'ai jamais vu, mais par contre la date du 2 mai avait bien été constatée par mon mari et moi. Malheureusement je n'ai pas de preuve de cela, mais vous, miracle aussi, vous l'avez mais à la date du 3 avril. Sachez que je vais me rapprocher de la répression des fraudes car je trouve cela scandaleux vis à vis de vos clients. Votre publicité sera faite en conséquence.

Date d'expérience le 03/04/2026