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Totophe

il y a 1 an · 6 réponses
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je veux enregistrer une smartbox que l'on m'a offert ... [Résolu]

je veux enregistrer une smartbox que l'on m'a offert et code erreur 3000002 et impossible de l'enregistrer. Et quand je vois les commentaires , je commence à comprendre.

Date d'expérience le 06/11/2024

Smartbox

Smartbox

il y a 1 an

Bonjour, 

 

Nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés de vous lire.  

Nous nous sommes permis de vous contacter en privé afin de pouvoir résoudre cet incident.  

 

Cordialement,  

L'équipe Smartbox

 

CE

Caroline Etcheberry

il y a 1 an

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous. Impossible de contacter le service client Smartbox et impossible d'enregistrer mon chèque cadeau ! Avez vous été contacté par l'équipe smartbox ? Si oui, auriez vous un numéro de téléphone à partager ? Cordialement
RM

Rose M

il y a 1 an

Bonjour j’ai le même problème et impossible de joindre le service client.
Nous sommes vraiment déçu.
Cadeaux inutilisable!!!!!
RM

Rose M

il y a 1 an

Idem même problème et code erreur nous sommes vraiment déçu d’autant plus que le service client n’est pas joignable !!!!!
Cadeaux inutilisable…….
Smartbox

Smartbox

il y a 1 an

Bonjour, 

 

Merci pour votre avis. Nous sommes navrés de vous lire. N’hésitez pas à nous contacter en privé via les réseaux sociaux afin qu'un agent en ligne puisse tenter de solutionner votre problème et/ou dédommager cet incident.  

 

Cordialement, 

L'équipe Smartbox

 

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