Normand
Mécontentement concernant une Smartbox [Résolu]
Bonjour,
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant la Smartbox que j’ai reçue. Malgré mes tentatives, je n’ai pas pu l’utiliser. Votre offre paraît attractive sur le papier, mais dans les faits, elle est extrêmement compliquée à réserver, peu claire et très restrictive.
Je trouve regrettable qu’un coffret censé offrir du plaisir et de la liberté devienne une source de frustration. Cela donne le sentiment d’un produit séduisant en apparence, mais décevant dans son utilisation réelle.
J’espère que vous prendrez en compte ce retour, car en l’état, je ne recommanderai pas Smartbox autour de moi.
Cordialement,
Date d'expérience le 16/08/2025
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