Problème jamais résolu [Résolu]

Je souhaite partager mon mécontentement concernant l’absence de prise en charge. Impossible d’enregistrer mon chèque cadeau, le site affiche un message d’erreur indiquant que mon coffret ne peut pas être enregistré, et ce malgré plusieurs essais sur différents navigateurs.
Le plus grave est l’absence totale de contact humain. Aucun numéro de téléphone, aucune adresse e-mail joignable, uniquement un robot qui tourne en rond sans m'apporter la moindre solution. Pour une entreprise qui vend des coffrets cadeaux, c’est tout simplement inadmissible.
Je demande donc que mon chèque cadeau soit activé ou remboursé immédiatement. Si je n'obtiens toujours pas de réponse, je n’hésiterai pas à remonter ces dysfonctionnements auprès des organismes compétents, ainsi qu’à relayer largement mon expérience afin d’informer les futurs clients.
Les sites concurrents ont certainement un service compétent digne de nous apporter du plaisir, au lieu de désagréments qui en plus ne résolvent pas le problème.
Sans parler des bugs du site qui tourne encore et encore...
A Banir