Liseh
SmartBox : A fuir ! [Résolu]
J'ai offert une box Menu d'excellence 3 repas à ma sœur au prix de 149 euros. Nous avons décidé de l'utiliser pour diner dans un restaurant parisien. Une carte spéciale était réservée aux clients smartbox. En entrée, 3 crevettes (censées être des gambas), le plat une entrecôte et le dessert des madeleines. Les boissons ne sont pas comprises. Le repas ne valait même pas 70 euros. Nous avons demandé l'addition pour régler nos boissons et là grosse surprise, la box est facturée 104 euros uniquement et non pas 149 euros. J'ai contacté le service client Smartbox, avec le ticket de caisse en appui de ma réclamation, mais malheureusement , on ne m'a fourni aucune réponse. Alors, Mesdames et Messieurs, si vous souhaitez faire plaisir à vos proches, ne passez pas par des intermédiaires comme Smartbox!
Date d'expérience le 02/08/2025
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