fuyez risque d'explosion

un beau four smeg tout neuf qui explose à la première pyrolyse et devenu inutilisable. Le SAV commence par vous dire que vous n'auriez pas du laisser tomber une goutte d'eau froide sur la paroi ensuite que le verre securit explosé dans toute ma cuisine n'est pas dangereux. Il a gravement endommagé une porte de meuble de la cuisine. Ils refusent l'article 217-4 de la consommation les obligeant à changer le four. Mauvais techniciens mauvais commerçants. A bon entendeur