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Durand

il y a 1 an
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Minable

Minable
Machine à café avec broyeur partie 3 fois en 1 an en demie en réparation en sav qui la garde au moins 1 mois et demie à chaque fois . La dernière en date dossier ouvert le 6/12 pour un changement de résistance , le 31/12 un mail m’informe que la réparation est terminée , le 7/1 je m’étonne de ne pas avoir reçu ma machine en retour on me dit qu’elle va être expédiée dans les jours suivants et aujourd’hui le 14/1 n’ayant toujours pas de nouvelles je recontacte le service client qui la m’annonce que le changement de résistance est prévu demain … ça résume bien la situation qualité minable sav encore pire que ça je n’achèterai plus jamais rien de cette marque et je vous conseille d’en faire autant

Date d'expérience le 14/01/2025

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