Lire tous les avis Smeg Smeg

Nous avons acheté un piano SMEG 5 feux gaz pyrolise, ...

Nous avons acheté un piano SMEG 5 feux gaz pyrolise, très vite nous nous sommes aperçu que le petit four faisait systématiquement sauter les plombs. passer 6 mois après la garantie la carte mère du four à brûler, heureusement que nous avions pas fait de programmation sinon c'était toute la maison qui brûlait. Nous avons signalé le sinistre et plusieurs personnes sont venues constater les dégâts parmi eux 2 Experts, le premier représentant les droits de mon assurance et l'autre représentant ceux de SMEG
Le résultat de l'expertise laisse sans appel, il s'agit d'un élément interne et il appartient à la société Smeg de remplacer l'appareil dans le cadre de la garantie "vice caché"., au bout de 2 semaines n'ayant aucune réponse de Smeg j'ai téléphoné au SAV, après avoir insister pour savoir à quel moment la cuisinière me serait livrée on m'a dit que Smeg de me rembourserait pas mettant en cause des souris qui au passage auraient attendues 2 ans et demi pour mettre le feu. Si cela n'est pas de prendre les souris et les humains pour des cons, je déconseille fortement tous achats chez Smeg. A bon entendeur salut

Date d'expérience le 20/08/2019
moi aussi beaucoup de soucis et cuisiniere maintenant out apres 2 ans et 6 mois pour 1200 euros!!! l'induction a lâché puis le verre s'est brisé tout seul!!!!!500 euros de reparations avec 5 semaines d'attente des pieces et de la répâration...garantie 3 mois...
Par Dr07 il y a 4 ans
moi aussi cuisiniere out apres 12 ans et demi de galeres et plus de garantie couts de repations 50% de l'achat et 5 semùaines d'attente entre pieces (3 semaines) et reparations...
Par Dr07 il y a 4 ans

Cet avis intitulé « Nous avons acheté un piano SMEG 5 feux gaz pyrolise, ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.