Plus jamais Smeg

J’ai commandé une bouilloire et je me suis trompée, il n’y a pas de sélection de température. J’ai appelé Smeg. Ils m’ont dit de la renvoyer, j’ai réglé 10e de frais de port pour le retour à Smeg. Ils m’ont mis le lien pour commander une nouvelle bouilloire à température réglable. Innocemment j’ai fait ce qu’ils m’ont recommandé. Et c’est une arnaque !! ils ont reçu la bouilloire, renvoyée aussitôt lorsque je l’ai reçu et me suis aperçue de mon erreur. C’est une bouilloire à plus de 170e. En fait, ils n’ont jamais eu l’intention de me rembourser. Suite à mon appel pour comprendre, ils disent : « la bouilloire est pleine d’eau » C’est hallucinant ! Donc j’ai pour l’instant une bouilloire pour 380e dépensé. Smeg c’est TERMINÉ !