Billets non valable alors qu’ils ont été payer

En ayant pris mon billet aller retour Forbach Paris à l’accueil de Forbach je demande à la dame de me mettre l’aller pour le 10 janvier et le retour pour le 11 une fois arrivée à Paris le week-ends s’étant bien passer je décide de rentrer et de donc regarder le ticket retour je m’en suis rendu compte que le ticket pour le 11 était noté pour le 10 j’ai dû donc reprendre un billet à plus de 80€ pour pouvoir rentrer et ne pas rester bloqué à Paris le personnel est antisocial et ne cherche même pas à comprendre le problème je décommande fortement