Comportement inadapté d'une contrôleuse

Le 12 avril je prends le train Sees Caen à 12 h 12avec mon chien , un grand caniche de 23 kilos. Les 2 contrôleurs arrivent pour me réciter la loi sur l'obligation de lui mettre une muselière et m'ordonner de lui mettre sur un ton autoritaire. "METTEZ UNE MUSELIERE IMMEDIATEMANT"Ce que je fais
Puis m'ordonne d'aller entre 2 wagons avec les bagages, regard froid comme si j'étais une criminelle. Je vais pres des toilettes et la encore je me fais pousser car je soi disant dérange.
Il y a plein de places et je ne peux m'assoir. ( j'ai une carte senor) et suis en règle mais aucun contrôle. Je trouve cette situation anormale. Comportement inadapté et manque de politesse et d'egard