En gare de Pau en juin 2021 l'agent d’accueil ne vend ...

En gare de Pau en juin 2021 l'agent d’accueil ne vend plus de billet et me dirige vers l'automate afin d'acquérir un billet en direction de Bordeaux je sélectionne l'horaire du prochain train indiqué par l’accueil le prix correspondant à son renseignement, je sélectionne et paie. Contrôlée pendant mon voyage le contrôleur me verbalise car je n'avais pas vérifié le jour du voyage las les automates ne sont pas ceux d’antan ceux qui vous proposaient le prochain voyage du jour en premier. Mais le plus beau est que j'ai été verbalisée sur un mensonge car le contrôleur pressé de faire sa marge a noté "voyage sans titre de transport" ce qui est un MENSONGE je possédais bien un titre de transport même heure même prix mais pas le bon jour. C'est une véritable escroquerie et je mesure mes mots. Résultat le voyage Pau Bordeaux m'a couté 400 euros car j'ai contesté auprès du tribunal de police de ma ville qui depuis octobre alors que je lui ai envoyé deux courriers en recommandés n'a toujours pas répondu à ma contestation. Par conte le service des imports en charge du recouvrement a bien su me faire un avis à tiers détenteur. C'est marrant quand même il y a des services publics qui fonctionnent mieux que les autres. Pour finir, honte aux "agents de la sncf" si tant est qu'elle existe encore de verbaliser sans aucun remord les voyageurs de la sorte et merci à ceux qui se comportent mieux, pas de chance je ne suis pas "tombée" sur le bon.