j'ai eu l'aide pour personne handicapé, à Valenciennes, ...
j'ai eu l'aide pour personne handicapé, à Valenciennes, Paris Nord et Austerlitz, ainsi que Toulouse très bon accueil tout ses très bien bien passé et je tien à les félicitez . arrivé à Carcassonne alors la ses tout l'inverse très désagréable, mon fils est arrivé au quai pour nous aidez avec les valises, ils ne ce sont plus occupez de moi j'ai du descendre à pied les escalier pour rejoindre la gare ils sont passez a coté de moi ils sont vue que j'avais du mal ils ne mon pas du tout aidé il mon laissez descendre et remonté sans bougé le petit doigt ne compter pas sur Carcassonne pour avoir de l'aide.
Date d'expérience le 22/09/2022
Les remboursement sont effectuer mais le comportant de la dame que j'ai eu à été nul. Elle a raccroché au nez avant même d'échanger les politesses de fin de discussion et que la discussion était polie. Elle préconise aussi de prendre l'avion à la place du train car, nous sommes sensé connaitre les trains annulé plus d'un mois avant et très certainement avant même leurs hiérarchie.
Par Canet
il y a 1 an
