J'ai voyager mi Août de Agen à Narbonne avec une correspondance ...

J'ai voyager mi Août de Agen à Narbonne avec une correspondance à prendre à Narbonne pour Perpignan, j'ai ratée cette dernière due à un souci au niveau d'un passage à niveau...Ayant l'application pendant mon trajet la sncf m'a envoyée sur celle ci un nouveau billet pour le train suivant ,sans surcoût, et n'ayant fait aucune demande...A savoir que les billets Ter ,vous pouvez les utiliser sur n'importe quels horaires de la même journée et pour la même destination...donc no stress
Je tenais à laisser cet avis positif, il faut savoir aussi reconnaître quand cela se passe bien,et essayer de comprendre à quoi sont dus les désagréments...
Voilà à noter que je n'ai aucun lien avec la sncf...pour faire taire les mauvaises langues