Nous avons voulu prendre un transilien ( ligne h ). ...

Nous avons voulu prendre un transilien ( ligne h ). Nous avons consulté au préalable les sites de la sncf pour s’assurer que notre ligne n’était pas perturbée. Arrivée en gare nous avons acheté et composté nos billets. Pas d’agent en gare, pas de message, pas d’affichage,.....au bout d’une heure d’attente, nous avons compris que tous les trains étaient annulés. Nous avons été contraints de prendre un taxi pour ne pas perdre la réservation d’un spectacle. Nous avons demandé le lendemain à la SNCF le remboursement de nos billets compostés et donc inutilisables ( 2 x 5 € ). La SNCF a refusé.....Merveilleuse expérience que d’essayer de se déplacer avec la SNCF, qui n’a aucune considération pour ses clients.