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Geneviève morand

il y a 9 mois
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organisation gare de Perrache

Suite à un retard de 4 heures sur RENNES-LYON , je suis arrivée à Lyon Perrache à
1 heure 45. Le responsable du train a fait le nécessaire pour la réservation d'un taxi .
Arrivée à Perrache, rien n avait été fait, j ai attendu 2 heures ( cette dame responsable de l 'organisation) a réveillé le taxi qui m a ramenée chez moi à 4h !!!!!!!!. agée de 88 ans, vous comprendrez ma fatigue et ma colère. alors que la gestion du retard par les agents du train a très bien été faite. Information régulière
distribution d eau, - agents très présents-

Date d'expérience le 05/09/2025

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