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Rheya

il y a 1 an
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PE219 : Entre aggression verbale, intimidation et actions illégales.

Permettez moi d’introduire le fait que la verbalisation ne pose aucun problème tant qu’elle reste respectueuse et qu’elle est présente pour sensibiliser les usager. J’avais bien mon titre de transport mais l’agent PE219 a décidé de vouloir toucher sa commission par tout les prétextes. Malgré ma politesse, l’agent est malpoli, intimide ma compagne verbalement malgré qu’elle soit courtoise et surtout en règle. Puis, profite du fait qu’il n’y ai pas de monde dans les wagons pour réclamer des pièces d’identité et les garder si vous ne payez pas immédiatement. Ce n’est pas légal et ma réclamation ne s’est pas faite attendre. Je suis étudiant et il n’a pas bronché pour réclamer ses 60 euros avant de partir sans dire merci. Du racket tout simplement pour un service qui laisse à désirer et que tout résident en Ile de France n’a plus besoin de présenter.

Date d'expérience le 09/04/2025

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