Puisqu'il est inutile de tenter de joindre un agent ...

Puisqu'il est inutile de tenter de joindre un agent de la SNCF par téléphone (sans doute est ce sciemment voulu...).

Il faut donc se contraindre à laisser un avis anonyme qui ne sera évidemment jamais pris en considération par la sacro sainte institution de la grande grande SeNeCeFe .

Retard de train continuels, trains annulés sans explications, travaux éternels, information inexistante, personnels absents et jm'enfoutistes , sans oublier les grèves récurrentes pour défendre des privilégiés qui n'ont pas compris (ou ne veulent pas comprendre que le monde a changé depuis 1980...) bref un véritable service de m..... digne d'un pays sous -développé!

on est donc régulièrement obligés de prendre sa voiture pour aller travailler alors qu'un abonnement annuel est payé (pour le prélèvement, je félicite la SNCF, si, si, il n'y a jamais de problème! Tiens il y a quand même un service qui marche à la SNF, Allelluia!!!)

On se demande également si cela sert à quelque chose de laisser des avis... service client inexistant avec des agents ... pardon il n'y a plus d'agents, plus que des automates, des serveurs vocaux et autres machines fonctionnant un jour sur deux... sans doute que ces machines font également grève pour revendiquer de meilleures conditions de travail et une retraite paisible après 20 heures de mise en service...

Pourvu que ça dure ! comme dirait Madame mère

Bref si le privé travaillait de cette manière, il y a belle lurette que le pays serait en faillite

Surtout ne changez rien Mesdames et Messieurs, vous êtes parfaits !!!