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une honte

service déplorable, pitoyable même. Depuis 2020 je prends le train audruicq-lille et il n’y a pas une semaine où il n’y avait pas d’imprévu, c’est HONTEUX! entre les travaux qui durent 6 mois (et par conséquent il y a des bus de substitution avec 2h30 de trajet…), des trains continuellement en retard ou supprimés (et donc des trains disponibles toutes les 2h). Je dois donc me rendre à hazebrouck quand il y a des problèmes comme cela car c’est là où il y a le plus de trains disponibles, et encore là un problème : le parking en travaux depuis 3 ans maintenant!
De plus quand il y a des grèves, les trains sont supprimés le jour j mais aussi qq jours qui suivent (pourquoi faire???)
pareil quand les trains sont supprimés, autant ne pas les rendre visibles sur l’application, au lieu de les mettre avec écrit en petit en dessous « supprimés »!!!
La sncf ayez honte et remettez tout votre fonctionnement en question, il n’y a RIEN qui va (+les contrôleurs désagréables et j’en passe)

Par Lolo il y a 1 an
Date d'expérience le 20/01/2023

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