Voyage sans remboursement.

Voyage sans remboursement.
j'ai effectué avec ma compagne ses enfants et ma belle mère un magnifique voyage entre Paris et Perpignan à bord d'un train qui n'a pas pu allé plus loin que Lyon étant donné qu'il y avait un problème d'aiguillage et aucune explication. après 5h de retard nous sommes reparti et personne n'avais de solution pour arrivé jusqu'à Perpignan avec des enfants en bas age. Nous avions une correspondance et avons du attendre 2h de plus sur le quai de la gare comme demandé par la SNCF. Une société en Or qui ne m'a jamais remboursé quoi que se sois et la dernière fois m'a laissé toute une nuit dans une ville seul a 21h sans trouver de solution.