Aucune réponse de snowleader
Bonjour
J' ai un problème de colis qui n'est pas arrivé selon Chronopost, cela fait 3 semaines que je l'ai envoyé.J'attends avec impatiente mon remboursement mais je ne parviens pas à avoir snowleader non plus.Personne ne répond ni par téléphone ni par mail Pas très pro..
LaureP
Date d'expérience le 10/01/2025
J’ai le même problème depuis le 26 décembre ! Les étiquettes retour changent à chaque fois que vous voulez vérifier votre numéro d’envoi sur votre compte
C’est très étrange et pas normal !
Chronopost ne trouve aucune trace de tous les numéros de suivi que je donne mon colis retour a complètement disparu je n’ai aucun suivi par mail et snowleader est aux abonnés absents ! 400€ de marchandise …
C’est très étrange et pas normal !
Chronopost ne trouve aucune trace de tous les numéros de suivi que je donne mon colis retour a complètement disparu je n’ai aucun suivi par mail et snowleader est aux abonnés absents ! 400€ de marchandise …
Par Lafore
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée ainsi que les délais de traitement inhabituels de votre retour.
Malheureusement, nous ne trouvons aucune commande ni dossier au nom indiqué. Afin de pouvoir vous identifier et vous aider, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande s’il vous plaît ?
Sans aucune information nous permettant de retrouver votre achat, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.
Cordialement,
L’Équipe Snowleader
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée ainsi que les délais de traitement inhabituels de votre retour.
Malheureusement, nous ne trouvons aucune commande ni dossier au nom indiqué. Afin de pouvoir vous identifier et vous aider, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande s’il vous plaît ?
Sans aucune information nous permettant de retrouver votre achat, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.
Cordialement,
L’Équipe Snowleader
Par snowleader
il y a 6 mois
