Ne commandez pas sur le site.
Ne commandez pas sur le site.
Il vous envoie un colis que vous ne recevez pas.
Vous devez faire les démarches pour réclamer votre colis auprès du livreur.
Une fois cette réclamation vous devez attendre un remboursement.
Bref vous avez dépenser 200 euros pour un pantalon de ski avant de partir au ski et vous partez cul nu car leur gestion du SAV et service client est médiocre.
Date d'expérience le 02/02/2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de ce problème de livraison, qui est directement lié au transporteur. Nous avions bien ouvert une réclamation auprès du transporteur et eu différents échanges avec le transporteur pour faire aboutir votre livraison. Nous constatons que votre colis a finalement été livré le 23 février. Nous nous excusons encore de ces désagréments.
Cordialement, l'Equipe Snowleader
Nous sommes vraiment désolés de ce problème de livraison, qui est directement lié au transporteur. Nous avions bien ouvert une réclamation auprès du transporteur et eu différents échanges avec le transporteur pour faire aboutir votre livraison. Nous constatons que votre colis a finalement été livré le 23 février. Nous nous excusons encore de ces désagréments.
Cordialement, l'Equipe Snowleader
Par snowleader
il y a 1 an
