Retour commande effectué le 24 décembre et toujours ...
Retour commande effectué le 24 décembre et toujours pas de remboursement. CHRONOPOST indique que le colis a été réceptionné le 3 janvier par Snowleader.
Ça m’inquiète pour la jolie veste Patagonia reçue il
Y a peu et qui taille trop grand .
Si je la renvoie , vais-je récupérer mes sous ?
En tout cas , ils ont le site le plus alléchant modele/prix, ils gèrent à peu près la livraison mais niveau retour c’est trop d’angoisse , j’y pense tous les jours et on n’a aucune news .
Du coup c’est Zalando . Au moins je dors sur mes 2 oreilles en cas de retour et tant pis si c’est plus cher.
Date d'expérience le 22/01/2025
Bonjour,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée ainsi que les délais de traitement inhabituel de votre retour.
Malheureusement, nous ne trouvons aucune commande ni dossier au nom indiqué. Afin de pouvoir vous identifier et vous aider, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande s’il vous plaît ?
Sans aucune information nous permettant de retrouver votre achat, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.
Cordialement,
L’Équipe Snowleader
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée ainsi que les délais de traitement inhabituel de votre retour.
Malheureusement, nous ne trouvons aucune commande ni dossier au nom indiqué. Afin de pouvoir vous identifier et vous aider, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande s’il vous plaît ?
Sans aucune information nous permettant de retrouver votre achat, nous ne serons pas en mesure de vous répondre.
Cordialement,
L’Équipe Snowleader
Par snowleader
il y a 6 mois
