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Une petite note d'espoir pour vous qui attendez...
Une petite note d'espoir pour vous qui attendez...
Suite à un colis de retour égaré depuis le 30 décembre, de multiples réclamations, tant auprès des services chronopost que du SAV Snowleader totalement muet, j'ai finalement été remboursée.
Je remercie Snowleader d'avoir procédé à mon remboursement, mais je regrette d'avoir dû en passer par un avis défavorable auprès de la plateforme Custplace, avis qui rejoint tant d'autres sur cette défaillance du SAV fortement nuisible à l'enseigne. Aucune explication, d'ailleurs, ne figure sur le site, je ne sais même pas si mon colis a été retrouvé.
Merci à Custplace de m'avoir permis d'exprimer mon désarroi. Bon courage à tous ceux en attente.
Date d'expérience le 30/12/2024
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