Si la vente s'est très bien passée à tous points de ...
Si la vente s'est très bien passé à tous points de vue la livraison a été désastreuse et c'est ce qui me conduit à mettre cet avis négatif socooc a refusé tout geste commercial livraison en retard au milieu de nos vacances poseur qui commet des erreurs ... résultat une cuisine inondée au premier usage de levier mais le poseur est trop occupé pour venir constater et réparer, donc on se débrouille ! Un trou dans le mur encore visible suite à erreur de pose ! Le fait que Socoo'c ne reconnaisse pas ces dysfonctionnement nous a beaucoup déçus et nous ne recommandons socooc autour de nous
Charlotte et Christian
Chère Charlotte,
Cher Christian,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone) ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ?
L'un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais.
En vous remerciant par avance,
À bientôt,
L'équipe Service Client
il y a 1 an
