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Louva

il y a 2 ans · 1 réponses
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Une étoile est quand même gentille et c'est pour la ...

Une étoile est quand même gentille et c'est pour la personne qui s'est occupé de la vente. Tout se passe bien pendant la vente et la livraison, mais une fois posé, c'est le catastrophe, un travail mal fait, vite fait à la rache, les portes des placards ne sont pas alignés, les tiroirs qui sont tous décalés par rapport aux autres, il y a une fuite sous l'évier et le mitigeur n'est même pas fixé, la plaque à induction bouge, le congel fait du gel alors que c'est la puissance minimale (de plus que le mr à l'accueil de la boutique ose nous dire que c'est dû au fait qu'il n'y a rien dans le congel 😡, on a mis quelque chose à l'intérieur pour tester sa théorie, le congel ne va plus s'ouvrir d'ici quelque temps à cause du gel)
Le plan de travail n'est pas aligné au niveau de la coupure, tu passes ta main, tu vas te prendre des échardes à un moment donné. Le poseur a donné une date pour faire la rectification, il n'est même pas venu et n'a même pas pris la peine d'avertir qu'il ne va pas passer, on le relance, il ne donne plus aucun signe de vie

À éviter si vous ne voulez pas avoir mal au coeur

Date d'expérience le 13/04/2024

SoCoo'c

SoCoo'c

il y a 1 an

Bonjour, 


Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. 


Nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés. Pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir vos coordonnées (nom, prénom, email, adresse postale et n° de téléphone), le nom du magasin concerné ainsi que le n° de votre bon de commande à [email protected] ?


Vous serez contacté par l'un de nos conseillers à réception de ces informations, 


En vous remerciant par avance,


À bientôt,


L'équipe Service Client


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