Incompétents

Nuls. Ça fait des mois qu'on leur réclame un décompte d'un crédit qui a été souscrit après piratage de nos données afin de porter plainte(ni le numéro de téléphone, ni le mail ne correspondent à quelque chose existant pour nous) et ils ne le font pas. Pire encore, ils menacent de nous ficher bancaire alors qu'ils ne nous fournissent pas les documents qui permettraient de prouver que nous n'avons rien souscrit chez eux et permettraient de porter plainte.