Jacquelin
modification unilatérale du planning de remboursement de l'emprunt ...
Sofinco a modifié le planning de remboursement de l'emprunt sans aucune demande de ma part et sans aucune information préalable. Suite à l'envoi d'une LR/AR demandant simplement une explication, aucune réponse. La politesse en répondant au client ne fait pas partie de la satisfaction attendue ...
Date d'expérience le 01/03/2025
Bonjour Jacquelin,
Je suis désolé pour cette situation. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou Twitter/X) afin que nous puissions consulter votre dossier ensemble et vous apporter toutes les explications nécessaires.
Bonne journée,
Adrien
Cet avis intitulé « modification unilatérale du planning de remboursement de l'emprunt ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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