modification unilatérale du planning de remboursement de l'emprunt ...

Sofinco a modifié le planning de remboursement de l'emprunt sans aucune demande de ma part et sans aucune information préalable. Suite à l'envoi d'une LR/AR demandant simplement une explication, aucune réponse. La politesse en répondant au client ne fait pas partie de la satisfaction attendue ...

Bonjour Jacquelin,
Je suis désolé pour cette situation. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Instagram ou Twitter/X) afin que nous puissions consulter votre dossier ensemble et vous apporter toutes les explications nécessaires.
Bonne journée,
Adrien

Par Sofinco il y a 7 mois

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