Suite à la signature électronique d’une demande de ...

Suite à la signature électronique d’une demande de prêt de 1000€, je reçois un mail de l’agence Sofinco Paris Nord qui m’informe que mon prêt est définitivement accepté et qu’ils sont très heureux de me compter parmi leurs clients. Je précise que ce n’est pas l’accord de principe, mais bien une acceptation définitive. Très heureuse de cette nouvelle, je renvoie un mail pour demander quand j’aurai les fonds. On me répond finalement que mon prêt est refusé. C’est lamentable et ridicule ! Je suis déjà cliente chez eux pour un petit prêt Apple que j’ai remboursé sans problème et c’est comme ça qu’on me traite. De plus, ça va faire une semaine que j’ai soldé ce prêt Apple mais mon compte indique toujours que je dois une mensualité.

Date d'expérience le 10/01/2020