Sabrina
Renouvellement contrat carte la redoute
Très mauvaise gestion de leurs clients, j ai un compte chez eux juste pour ma carte ma redoute avec un capital restant dû de 100 euros, j ai envoyé 3 fois mes justificatifs pour le renouvellement du contrat. j ai appelé plus de 8 fois le service client et j ai jamais eu le bon interlocuteur. Bref une catastrophe cette entrepris. je pense que je vais résilier mon contrat tellement c est compliqué.
Date d'expérience le 18/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Sabrina,
Je suis navré de cette expérience. Pouvez-vous me contacter par message privé sur Facebook (https://m.me/SofincoCredit/) ou Twitter (https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=23933310), ou bien par téléphone au 0 974 502 504.
Bonne journée,
Adrien
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