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Reponse en retard et un refus sans motif.

Sofinco nulle. Déja vous ne respectez pas le délai d'une réponse, retarde de 10 jours.

Je ne comprends pas sur quoi vous vous basez, quand vous refusez un crédit ?
Je travaille en CDI mon conjoint est dirigeant d'une societé on gagne plus de 3500 par mois, 0 enfant à charge et vous refusez un crédit sans motif.
Alors qu'on vous a envoyé toutes les justificatives.
Vous n'êtes pas sérieux du tout.

J'ai déjà eu un prêt avec vous.
J'ai tout payé sans problème et maintenant vous dites que je ne suis pas en mesure de payer. Honte à vous.

Un refus sans motive donc je ne veux pas entendre vous excuses.
Votre analyse est inexact.

Je ne conseille pas SOFINCO
Movaise réputation.

Date d'expérience le 07/11/2024

Bonjour Alina,

Je suis navré de ce délai, cependant compte tenu des jours fériés, ce délai peut être allongé.
Je comprends votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt.
En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides.

Je vous souhaite une excellente journée.
Adrien

Par Sofinco Sofinco il y a 1 an

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