Stéphanie
Service client sous-traitants vraiment désagréable
Service client vraiment désagréable de part leurs manque de connaissance de leurs propre service. Nous rebascule vers une société de sous-traitance! Une fois on vous donne une information, l’autre fois encore autre chose! Les conseiller font semblant de ne pas vous entendre et coupent l’appel, lorsqu’il n’ont pas de solution a apporté au lieu d’être transparent et de dire les choses, cela est arrivé à plusieurs remise et veux malgré mon calme et ma patience ce qui est d’autant plus affligeant.
Date d'expérience le 08/11/2021
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