Lire tous les avis Sogexia Sogexia

Bonjour je remarque que le sent contact est refusé ...

Bonjour je remarque que le sent contact est refusé à tout bout de champs et biensur le compte est créditeur et sogexia me facture à chaque fois des frais de 25 centimes ... trouvez vous normal de facturer cette prestation qui en aucun cas justifie . Déjà que chaque mouvement de compte est facturer et très cher .

Par David PLN il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
Mes frais ne sont pas remboursés malgrés vos commentaires comme sois disant remboursés or je le aies eux et apres 5 sans contacts dépassés des frais sont engagés malgrés mon compte créditeur inadmissible
Par David PLN il y a 3 ans

Bonjour,


Par sécurité, après 5 paiements sans contact de suite ou après 150 € de suite payés en sans contact, le prochain paiement devra obligatoirement être réalisé avec utilisation du code secret afin de réactiver le sans contact.


N'hésitez pas à demander le remboursement des frais de refus à notre service client qui sera ravi de vous les rembourser, et/ou à opter pour la carte Métal qui n'en comporte aucun.


Cordialement

Par Sogexia Sogexia il y a 3 ans
Oui je le sais tout cela alors pourquoi me facturer celle-ci
Par David PLN il y a 3 ans

Cette facturation est automatique. N'hésitez donc pas à en demander le remboursement au service client.


Cordialement

Par Sogexia Sogexia il y a 3 ans
Pouvez vous me donner leur coordonnées car depuis 1 an ces montants rejetés commence à me coûter cher
Par David PLN il y a 3 ans

[email protected]


Cordialement

Par Sogexia Sogexia il y a 3 ans
Super merci
Par David PLN il y a 3 ans

Cet avis intitulé « Bonjour je remarque que le sent contact est refusé ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.