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Zouzouton

il y a 5 ans · 2 réponses
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Ma carte utilisée pour des entrées de fonds ne fonctionne ...

Ma carte utilisée pour des entrées de fonds ne fonctionne plus !
Elle a fonctionné pour les 1,50 € de confirmation de nouvelle carte et pour une entrée de 50 € ensuite.
Quelques jours après, elle n'est plus acceptée... veuillez entrer une carte compatible 3D secure... pourtant ma carte est compatible 3D secure !
Que se passe-t-il ?

Date d'expérience le 14/03/2021

ZO

Zouzouton

il y a 5 ans

De plus, voulant rentrer une autre carte pour déposer des fonds, le code de vérification n'apparait pas dans le libellé de transaction de 1,50 € de la carte !
Sogexia

Sogexia

il y a 5 ans

Bonjour,

Je vous invite à envoyer un message à notre service client. Ils seront en mesure de vérifier votre compte puis de revenir vers vous avec une solution très rapidement.

En vous remerciant par avance.

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