commande enceintes Jamo
le 10 juillet 2017 ,je passe commande chez son-vidéo .com,d'une paire d'enceintes Jamo.Le 13 juillet le transporteur devait me livrer entre 13h et 17h30.Aucune nouvelles a 17h45,j'appelle le centre "france express" a St Omer,cette dame me dit gaiement que le chauffeur n'a pas pu livrer et que je dois convenir d'une autre demie journée de rdv.Aucune escuses de leur part ni d'arrangement sur les horaires de livraison,j'ai donc annulé la commande.Aucune nouvelle de personne,en attente de remboursement.
remboursé intégralement par Son-vidéo.com,qui a du attendre que le nullisime transporteur "france express géodis"veuille bien retourner le colis.Chapeau au service clientèle de son-vidéo .com qui a su géré la nullité du transporteur.
Par damieneric
il y a 8 ans
