Testeur S.
On ne sait pas où est votre écran.
Acheté écrans gaming. 1/2 Envoyé SAV 31 décembre. Reçu 10 janvier.
Aujourd'hui 8 avril = 99 jours.
Agent: 'On ne sait pas où est votre écran.'
DGCCRF + tribunal engagés. Ne pas acheter.
Date d'expérience le 08/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le manque de visibilité concernant votre écran. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire un point sur la situation afin de comprendre ce qu’il s’est passé et vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Notre Service Après-Vente reviendra vers vous très prochainement.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre patience. Cordialement,
L’équipe Son-Vidéo.com
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