FUYEZ SPEEDY!!
Client de longue date, j'ai confié mon véhicule au Speedy de Malakoff (92) pour un remplacement des roues arrières, et quand j'ai récupéré mon véhicule il y avait une grosse rayure sur le capot. Je l'ai faite constater par un employé sur place, qui a confirmé que celle-ci était "fraîche". J'ai appelé le service client une dizaine de fois, et à chaque la même réponse : "nous faisons remonter votre réclamation au directeur de région et on vous recontacte"... j'ai appelé en juin et nous sommes en décembre 2020 et toujours pas de nouvelles! Leur objectif ici était de faire trainer la chose jusqu'à ce que le client se fatigue et abandonne... HONTEUX!!!
Date d'expérience le 18/06/2020