SPEEDY Nanterre Nanterre, 59 Avenue Vladimir Ilitch Lénine

HORRIBLE. FUYEZ !!!!!

HORRIBLE. FUYEZ !!!!!
Je viens pour faire changer mes pneus avant, en demandant de permuter les pneus arrière vers l'avant. Mon expérience :
1/J'arrive à 17h pile à mon rdv pris 3 jours plus tôt. Je me fais accueillir par une porte de prison parce que "vous deviez venir à 8h ce matin". en regardant le système de réservation avec le monsieur, il y a bien marqué 17 en gros (sauf que effectivement, la case de rdv avait été positionnée par l'opérateur à 8h... allez savoir).
2/Je veux utiliser un bon de réductions client de 25€ "pour tout produit" et "sans limite" (bon reçu du service client suite à une insatisfaction dans ce même point 2 ans plus tôt...). Au moment de le saisir, "le système" le refuse tout simplement!! Allez, exit les 25€ de réduction et la parole Speedy.
3/Au moment de récupérer la voiture, on me dit qu'il n'a pas été possible de permuter les pneus, parce que la machine qui ré-initialise les capteurs de pression "n'est pas là". C'est quand même dommage pour un garage qui change des pneus toute la journée.
4/Bon, je pars reprendre ma voiture... et je la retrouve avec encore posés les plastiques sur le siège, plancher...
Ca fait beaucoup quand même.

Date d'expérience le 03/10/2019