SnorkY
Expérience mitigé. Pas de suivi, temps de traitement SAV trop long
Expérience mitigé. Le support met un temps anormalement long à répondre. Il faut de nombreux échanges pour avoir des réponses. En ce qui concerne les PEB enfants, c'est compliqué, aucun suivi de la validation des KYC et un temps complètement fou de validation, je suis à +10 jours ! Incompréhensible !!
Date d'expérience le 31/12/2024
Cet avis intitulé « Expérience mitigé. Pas de suivi, temps de traitement SAV trop long » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.