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Je ne suis pas satisfait de mon expérience avec Studely. ...

Je ne suis pas satisfait de mon expérience avec Studely. Cela fait maintenant trois mois que j’attends un remboursement qui, selon vos promesses, devait être effectué en un mois. Malgré mes nombreuses relances, je n’ai toujours pas reçu mon argent.

Cette situation m’a causé de grandes difficultés financières et me donne l’impression d’un manque total de respect envers vos clients. Je regrette d’avoir fait confiance à votre agence et je déconseille fortement vos services tant que vous ne résoudrez pas ces problèmes de gestion et ne respecterez pas vos engagements.

Par Fode DIOP F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Fode DIOP ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.

L'équipe Studely

Par Studely Studely il y a 1 an
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J’avais eu un refus de visa depuis le 26. Septembre ...

J’avais eu un refus de visa depuis le 26. Septembre mais j’arrive toujours pas à récupérer mon argent

Par Sophie BALL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Sophie BALL ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Le remboursement en cas de refus de visa est difficile. ...

Le remboursement en cas de refus de visa est difficile. On aurait dû trouver une procédure simple en cas de remboursement.

Par Dame DIAKHAT� D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/10/2024

Bonjour Dame DIAKHAT� ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.

L'équipe Studely

Par Studely Studely il y a 1 an
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Manque de considération envers leurs clients. J'ai ...

Manque de considération envers leurs clients. J'ai fais 7 semaines avec un compte bloqué sans aucun motif valable et vous n'êtes même pas capable de vous excuser

Par Johann KAMTO SOJIP J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Johann KAMTO SOJIP,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par Studely Studely il y a 1 an
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deplus deja 2 mois que studely veux pas me fait mon ...

deplus deja 2 mois que studely veux pas me fait mon virement

Par Stayer Arsel DIFFO SOUOP S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Stayer Arsel DIFFO SOUOP,

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.

Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.

L'équipe Studely

 

 

Par Studely Studely il y a 1 an
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Je n'ai rien reçu comme carte bancaire depuis le 12 ...

Je n'ai rien reçu comme carte bancaire depuis le 12 septembre où j'ai enregistré mes informations

Par BELVIANE FORTUNE MEGANBEU NOUBI B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour BELVIANE FORTUNE MEGANBEU NOUBI,

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.

Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.

L'équipe Studely

 

 

Par Studely Studely il y a 1 an
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L'application mobile a trop de bugs. Ma carte bancaire ...

L'application mobile a trop de bugs. Ma carte bancaire n'est jamais arrivé.

Par S�gol�ne DOMCH� DJOUEGO DJUIGA S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour S�gol�ne DOMCH� DJOUEGO DJUIGA,

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.

Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.

L'équipe Studely

 

 

Par Studely Studely il y a 1 an
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Bonjour

Bonjour

Je tiens à vous partager mon expérience pour vous aider à mieux comprendre les difficultés rencontrées.

J’ai choisi de réaliser mon AVI auprès de vos services en partie parce que l’ambassade de France mentionnait que cette démarche pouvait permettre un traitement prioritaire des dossiers. J’ai déposé mon passeport le 31 juillet avec tous les documents nécessaires et l’espoir d’obtenir une réponse à temps pour ma rentrée scolaire.

Malheureusement j’ai reçu un retour de l’ambassade le 5 septembre après que ma date de rentrée soit dépassée. À ma grande surprise mon visa a été refusé car la date de rentrée inscrite dans mon dossier était passée. Cela a été une grande déception pour moi car j’avais pris soin de respecter toutes les étapes et délais recommandés.

Je comprends que certaines situations dépendent de nombreux facteurs externes mais je voulais partager cette expérience dans l’espoir que cela puisse servir à améliorer la coordination entre les différentes parties et éviter de telles situations pour d’autres étudiants à l’avenir.

Par Assane LO A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Assane LO ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Service très inactif et incompétent, jusqu'aujourd'hui ...

Service très inactif et incompétent, jusqu'aujourd'hui Jai pas encore reçu ma carte de studely ayant rempli toutes les procédures malgré mes multiples appels rien.

Par Fabrice TCHAMANI F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Fabrice TCHAMANI ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Parce que vous ne répondez jamais les questions qu'ont ...

Parce que vous ne répondez jamais les questions qu'ont vous pose

Par Ibrahima sory DIALLO I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Ibrahima sory DIALLO,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Je suis trop déçue , depuis 1 mois j’arrive pas à percevoir ...

Je suis trop déçue , depuis 1 mois j’arrive pas à percevoir mon avi et par conséquent j’arrive plus à subvenir à mes besoins quotidiens

Par Crescence Murielle FOE ZOA C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Crescence Murielle FOE ZOA,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Ni reçu ma carte , ni reçu mon premier versement de ...

Ni reçu ma carte , ni reçu mon premier versement de la CAf

Par Fathim Anifa KON� F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Fathim Anifa KON�,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Très mauvaise expe

Très mauvaise expérience

Par Benoite Laurentine NDZANA BILA B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Benoite Laurentine NDZANA BILA,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

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Par Studely Studely il y a 1 an
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très déçu, mauvais suivis

très déçu, mauvais suivis

Par Ruben WAGUELA NJAPA R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Ruben WAGUELA NJAPA ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

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Des escroooaudss qui m’ont volé plus de 300 euros

Des escroooaudss qui m’ont volé plus de 300 euros

Par Babacar THIAM B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Babacar THIAM,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

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horrible hate it

horrible hate it

Par "Luis Cristobal Garcia Gonzalez " ". il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour "Luis Cristobal Garcia Gonzalez ",

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

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Très mauvaise expérience. Je ne pourrais recommander ...

Très mauvaise expérience. Je ne pourrais recommander Studely à quelqu'un d'autre

Par Lorette CAKANOU NYOUMBI L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Lorette CAKANOU NYOUMBI ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

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Par Studely Studely il y a 1 an
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Le visa n’est pas garanti avec vous. Puisque j’ai ...

Le visa n’est pas garanti avec vous. Puisque j’ai eu un refus

Par Oumou PAM O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre visa. Nous vous encourageons à prendre contact avec notre service client pour étudier ensemble les solutions possibles.

Par Studely Studely il y a 1 an
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Depuis 2mois je n’ai pas encore reçu MON ARGENT.

Depuis 2mois je n’ai pas encore reçu MON ARGENT.

Par Ndeye Aissatou NDIAYE N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il semble que vous n'ayez pas finalisé les étapes pour recevoir votre virement lors de votre arrivée. Une conseillère va très rapidement vous contacter.

Par Studely Studely il y a 1 an
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Service très nulle. Lent et non profe

Service très nulle. Lent et non professionnel

Par Moise MANFO TSAKOU M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/11/2024

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons investiguer pour améliorer nos processus internes. Veuillez nous contacter rapidement au 01 80 88 90 77 pour qu'on en discute

Par Studely Studely il y a 1 an
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