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Radar de confiance
·Avis client Studely
Jordane Mahougnon Josias AHOUDJI J.
il y a 1 an
J'ai été déçu de la qualité du traitement
J'ai reçu un peu trop tard, et je pouvais même pas les dépenser puisqu'il y avait des beug tout le temps avec l'application
Mouhamed Abdallah BAR M.
il y a 1 an
Vos relations avec les clients sont mauvaises et vous prenez l’argent des gens illégalement
Voir plusGery Kessel DJOKAM KENDEP G.
il y a 1 an
Tout était bien jusqu'à ce que j'arrive en france.
Depuis plusieurs mois déjà je demande ma carte on ne me l'a livre pas. On parle de vérification sans cesse !
Faut dire si y'a pas de carte ar...
Charlotte MATCHOU SIMO C.
il y a 1 an
revoir services téléphonique et l'application téléphonique
Voir plusAhoutou Kouassi Tanguy Cedrick KOUASSI A.
il y a 1 an
Je n’arrive toujours p1e à me reconnecter à mon compte studely via l’application depuis que j'ai changé de téléphone
Voir plusShashank VISSOM S.
il y a 1 an
One of my worst decisions that I have done choosing Studely.
Voir plusFode DIOP F.
il y a 1 an
Je ne suis pas satisfait de mon expérience avec Studely. Cela fait maintenant trois mois que j’attends un remboursement qui, selon vos promesses, devait être effectué en un mois. Malgré mes nombreuses...
Voir plusCEDRIC HERMAN NJANKO NJANKO C.
il y a 1 an
Service client excellent, Studely manage bien l'AVI des étudiants internationaux.
CNj
Sophie BALL S.
il y a 1 an
J’avais eu un refus de visa depuis le 26. Septembre mais j’arrive toujours pas à récupérer mon argent
Voir plusDame DIAKHAT� D.
il y a 1 an
Le remboursement en cas de refus de visa est difficile. On aurait dû trouver une procédure simple en cas de remboursement.
Voir plusFlorent Jurynce Kolawol� AFFINE NDEMBI F.
il y a 1 an
Le service est actif et l'application est intuitive. Cependant quelques défauts notamment dans les mise à jour qui ne sont pas automatiques. Et aussi la vérification de l'identité pour recevoir la car...
Voir plusSerge Fhiole HESSOU S.
il y a 1 an
Car vous n'êtes pas présent dans les pays anglophone et nous payons cher pour vos prestations pour un refus de visa
Voir plusJohann KAMTO SOJIP J.
il y a 1 an
Manque de considération envers leurs clients. J'ai fais 7 semaines avec un compte bloqué sans aucun motif valable et vous n'êtes même pas capable de vous excuser
Voir plusStayer Arsel DIFFO SOUOP S.
il y a 1 an
deplus deja 2 mois que studely veux pas me fait mon virement
Voir plusAvis client Studely
Abedje ADEKPEDJOU MA�SSARATH A.
Aucun suivi ni réponse
Aucun suivi ni réponse
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Abedje ADEKPEDJOU MA�SSARATH ,
Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.
Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.
L'équipe Studely
Georgina Vanelle DJINE G.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 25/11/2024
Youssou KA Y.
Vous êtes meilleur 👍
Vous êtes meilleur 👍
Expérience prouvée le 25/11/2024
Jordane Mahougnon Josias AHOUDJI J.
J'ai été déçu de la qualité du traitement
J'ai été déçu de la qualité du traitement
J'ai reçu un peu trop tard, et je pouvais même pas les dépenser puisqu'il y avait des beug tout le temps avec l'application
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Jordane Mahougnon Josias AHOUDJI,
Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement
Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Studely
Mouhamed Abdallah BAR M.
Vos relations avec les clients sont mauvaises et vous ...
Vos relations avec les clients sont mauvaises et vous prenez l’argent des gens illégalement
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Mouhamed Abdallah BAR,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.
Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.
L'équipe Studely
Gery Kessel DJOKAM KENDEP G.
Tout était bien jusqu'à ce que j'arrive en france.
Tout était bien jusqu'à ce que j'arrive en france.
Depuis plusieurs mois déjà je demande ma carte on ne me l'a livre pas. On parle de vérification sans cesse !
Faut dire si y'a pas de carte arrivé en France dès le départ. Comme ça on Compte pas sur ça !
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Gery Kessel DJOKAM KENDEP,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.
Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.
L'équipe Studely
Charlotte MATCHOU SIMO C.
revoir services téléphonique et l'application teleph ...
revoir services téléphonique et l'application téléphonique
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Charlotte MATCHOU SIMO ,
Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.
Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.
L'équipe Studely
Ahoutou Kouassi Tanguy Cedrick KOUASSI A.
Je n’arrive toujours p1e à me reconnecter à mon compte ...
Je n’arrive toujours p1e à me reconnecter à mon compte studely via l’application depuis que j'ai changé de téléphone
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Ahoutou Kouassi Tanguy Cedrick KOUASSI,
Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement
Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Studely
Shashank VISSOM S.
One of my worst decisions that I have done choosing ...
One of my worst decisions that I have done choosing Studely.
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Shashank VISSOM,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.
Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.
L'équipe Studely
Fode DIOP F.
Je ne suis pas satisfait de mon expérience avec Studely. ...
Je ne suis pas satisfait de mon expérience avec Studely. Cela fait maintenant trois mois que j’attends un remboursement qui, selon vos promesses, devait être effectué en un mois. Malgré mes nombreuses relances, je n’ai toujours pas reçu mon argent.
Cette situation m’a causé de grandes difficultés financières et me donne l’impression d’un manque total de respect envers vos clients. Je regrette d’avoir fait confiance à votre agence et je déconseille fortement vos services tant que vous ne résoudrez pas ces problèmes de gestion et ne respecterez pas vos engagements.
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Fode DIOP ,
Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.
Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.
L'équipe Studely
Abdou MBODJI A.
Je suis vraiment déçu pour studely
Je suis vraiment déçu pour studely
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Abdou MBODJI,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.
Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.
L'équipe Studely
CEDRIC HERMAN NJANKO NJANKO C.
Service client excellent, Studely manage bien l'AVI ...
Service client excellent, Studely manage bien l'AVI des étudiants internationaux.
CNj
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour CEDRIC HERMAN NJANKO NJANKO,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié effectuer votre AVI ou votre recherche de logement avec nous. Vos compliments nous touchent et nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur.
À bientôt pour de nouvelles expériences ensemble !
L'équipe Studely
Mouhamadou Lamine DIA M.
rien à dire tout est par
rien à dire tout est parfait
Expérience prouvée le 25/11/2024
Sophie BALL S.
J’avais eu un refus de visa depuis le 26. Septembre ...
J’avais eu un refus de visa depuis le 26. Septembre mais j’arrive toujours pas à récupérer mon argent
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Sophie BALL ,
Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.
Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.
L'équipe Studely
Dame DIAKHAT� D.
Le remboursement en cas de refus de visa est difficile. ...
Le remboursement en cas de refus de visa est difficile. On aurait dû trouver une procédure simple en cas de remboursement.
Expérience prouvée le 25/10/2024
Bonjour Dame DIAKHAT� ,
Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.
Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.
L'équipe Studely
Florent Jurynce Kolawol� AFFINE NDEMBI F.
Le service est actif et l'application est intuitive. ...
Le service est actif et l'application est intuitive. Cependant quelques défauts notamment dans les mise à jour qui ne sont pas automatiques. Et aussi la vérification de l'identité pour recevoir la carte n'est pas effective.
Expérience prouvée le 25/11/2024
Serge Fhiole HESSOU S.
Car vous n'êtes pas présent dans les pays anglophone ...
Car vous n'êtes pas présent dans les pays anglophone et nous payons cher pour vos prestations pour un refus de visa
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Serge Fhiole HESSOU,
Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement
Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Studely
MAMADOU SALIOU BAH M.
Très bonne experience
Très bonne experience
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour MAMADOU SALIOU BAH,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont été d'une grande aide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe réactive et dévouée ait pu répondre à toutes vos questions et surmonter les difficultés potentiellement rencontrées lors de votre arrivée en France. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin. L'équipe Studely
Johann KAMTO SOJIP J.
Manque de considération envers leurs clients. J'ai ...
Manque de considération envers leurs clients. J'ai fais 7 semaines avec un compte bloqué sans aucun motif valable et vous n'êtes même pas capable de vous excuser
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Johann KAMTO SOJIP,
Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement
Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe Studely
Stayer Arsel DIFFO SOUOP S.
deplus deja 2 mois que studely veux pas me fait mon ...
deplus deja 2 mois que studely veux pas me fait mon virement
Expérience prouvée le 25/11/2024
Bonjour Stayer Arsel DIFFO SOUOP,
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.
Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.
L'équipe Studely
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