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Avis STUDELY du plus récent au plus ancien

Un accompagnement efficace et rassurant

Je tiens à vous féliciter pour l’excellent travail accompli. J’ai été impressionné par la rapidité avec laquelle la demande de fonds a été traitée auprès de la microfinance. Mais ce qui m’a le plus marqué, c’est qu’après avoir pris mon rendez-vous à VFS sans même vous consulter, le jour J, poussé par mon optimisme, j’ai contacté l’agence et j’ai eu la bonne nouvelle : mon AVI était déjà disponible.

Par Soumahoro Ibrahim il y a 3 mois
Date d'expérience le 03/09/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients STUDELY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Studely

Problème technique sur l'application

Problème technique sur l'application

Par CHRIST SOCRATE BERGER C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/01/2025

Bonjour CHRIST SOCRATE BERGER,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 11 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients STUDELY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Studely

Note de 7/10.

Note de 7/10.
Il y a certains manquements, dans l'application et la gestion des utilisateurs en externe.
Exemple: j'ai dû me déplacer pour le welcome Studely Feast, or je n'avais pas été retenu pour participer. C'est sur place sur j'ai été informé que ceux qui avaient été sélectionnés ont reçu un e-mail de validation avec code QR à présenter à l'entrée.
Les relevés de compte ne sont pas complets. Pour n'en citer que ceux là.
Mis à part toutes ces remarques, le service est satisfaisant dans l'ensemble.

Par St�phane Lionnel YOUNGOUA NTCHANKWE S. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/01/2025
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Avis sollicité par Custplace

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Trop Lent le montant du virement

Trop Lent le montant du virement

Par Elhousseinou NDEMANE E. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 02/01/2025
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Avis sollicité par Custplace

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Très bonne accueil mais service lent

Très bonne accueil mais service lent

Par Ursule Charl�ne TCHAMOU NGADJUI U. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/12/2024

Bonjour Ursule Charl�ne TCHAMOU NGADJUI,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients STUDELY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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J'ai voulu mon remboursement et après demande vous ...

J'ai voulu mon remboursement et après demande vous m'avez demandé t'attendre 30 jours ouvrable cela étant passé j'ai pas reçu le paiement

Par ORCHELLE DOLIVANE LATCHUI NOUBISSIE O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour ORCHELLE DOLIVANE LATCHUI NOUBISSIE ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Studely

Studely offre un service vraiment opportun pour les ...

Studely offre un service vraiment opportun pour les étudiants. Toutefois, vu la somme déboursée pour poursuivre leurs études et la confiance accordée à la structure, il serait souhaitable de réduire le temps d’attente pour l’obtention du RIB définitif, attendre un mois pour vérifier son identité c’est un peu contrariant.
Merci quand même pour tout.

Par Elhadji Falilou Mback� NIANG E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour Elhadji Falilou Mback� NIANG,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
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Tout était bien organisé mais depuis mon arrivée en ...

Tout était bien organisé mais depuis mon arrivée en France je n’arrive pas à recevoir mes virements mensuels parce que mon justificatif de domicile est trop chargé pourtant ce n’est pas moi qui établi un contrat de bail je me retrouve dans l’incapacité de me nourrir et prendre soin de moi

Par Mireille Nadia KWENGA TCHOUHO M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour Mireille Nadia KWENGA TCHOUHO,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
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Le transfert d’argent prends énormément de temps certains ...

Le transfert d’argent prends énormément de temps certains jours ouvrés

Par Danielle Flaure TOUKAM MAKUGANG D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour Danielle Flaure TOUKAM MAKUGANG,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
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J’ai été conquise par le délais des virement, c’est ...

J’ai été conquise par le délais des virement, c’est une application facile à utiliser mais de petit défaut à rectifiez notamment sur le service client .

Par Schalome Becanti OKA S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/11/2024

Bonjour Schalome Becanti OKA,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

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Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
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Virement bancaire non constant

Virement bancaire non constant

Par Serena Emilie KAMGA SOB S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/11/2024

Bonjour Serena Emilie KAMGA SOB,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
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De nombreux retards et problèmes avec les paiements ...

De nombreux retards et problèmes avec les paiements et l'application.

Par Pavel FOTSO WAIMBE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/08/2024

Bonjour Pavel FOTSO WAIMBE,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Le service est lent, et peut efficace.

Le service est lent, et peut efficace.

Par Alexia Rachel MENDAH A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Alexia Rachel MENDAH ,

Nous comprenons ta frustration. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement. Nous avons travaillé activement pour résoudre ces problèmes et fournir des solutions rapides. N''hésitepas à nous contacter pour une assistance directe.

Également, n'hésite pas à consulter nos nouvelles fonctionnalités 2024 ! Merci de ta patience et de ta compréhension.

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients STUDELY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Studely

Tout était bien jusqu'à ce que j'arrive en france.

Tout était bien jusqu'à ce que j'arrive en france.
Depuis plusieurs mois déjà je demande ma carte on ne me l'a livre pas. On parle de vérification sans cesse !
Faut dire si y'a pas de carte arrivé en France dès le départ. Comme ça on Compte pas sur ça !

Par Gery Kessel DJOKAM KENDEP G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Gery Kessel DJOKAM KENDEP,

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.

Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.

L'équipe Studely

 

 

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
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Je n’arrive toujours p1e à me reconnecter à mon compte ...

Je n’arrive toujours p1e à me reconnecter à mon compte studely via l’application depuis que j'ai changé de téléphone

Par Ahoutou Kouassi Tanguy Cedrick KOUASSI A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Ahoutou Kouassi Tanguy Cedrick KOUASSI,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients STUDELY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Studely

Je suis vraiment déçu pour studely

Je suis vraiment déçu pour studely

Par Abdou MBODJI A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Abdou MBODJI,

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec Studely n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 01 80 88 90 77 ou à vous rendre dans l'une de nos agences.

Nous serons ravis de discuter de vos préoccupations et de trouver des solutions pour améliorer votre expérience.

L'équipe Studely

 

 

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients STUDELY.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Studely

Car vous n'êtes pas présent dans les pays anglophone ...

Car vous n'êtes pas présent dans les pays anglophone et nous payons cher pour vos prestations pour un refus de visa

Par Serge Fhiole HESSOU S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour Serge Fhiole HESSOU,

Nous vous présentons nos excuses pour le problème rencontré. Nous comprenons le désagrément que cela a pu causer et travaillons à résoudre cela rapidement

Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,

L'équipe Studely

Par STUDELY STUDELY il y a 1 an