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Bonjour,Suivi client déplorable, Aucune considération ,Aucune aide en cas de problème

Bonjour,

Jamais vu une entreprise avec autant de dysfonctionnements dans son organisation!
Si vous avez le malheur d'avoir un problème,leur solution est simple: faire trainer les choses pour pourrir la situation!
Les mails se sont pas traités,parfois même pas lus.
Les interlocuteurs incompétents ( même s'ils respectent les jours et heure d'appel lors des prises de rdv)mais sans pour autant régler le problème.
Aucune considération du client,aucun suivi,aucune volonté de solutionner un problème.
Pour résumer leur politique: "Débrouille-toi et si t'as un problème,ben...c'est ton problème!Nous on s'en moque."
Si mon avis peut vous éviter l'erreur de vous inscrire et de perdre votre temps et votre argent.



Par Carlys891 il y a 6 ans
Date d'expérience le 29/08/2019

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