la conduite c'est 45 minute.. et encore quand les personne ne sont pas en retard. Ou qu'il décide de terminé le cours en avance. J'ai eu une monitrice au début au top mais dès lors quel soit partie c'était la catastrophe, et pas de cours disponible avant l'année prochaine..3 mois A l'heure actuelle j'ai demandé un remboursement , j'ai reçus une partie de la somme , je me bat pour récupéré la seconde 2 mois que j'ai demandé j'ai reçus le remboursement puis ensuite il mon encore prélevé..
Par Do amaral
il y a 1 an
Date d'expérience le 03/10/2024
HORRIBLE, fuyez ! J’ai eu en tout six dates pour passer mon permis, mais je n’ai pu le passer que deux fois sur six en raison de leurs nombreuses annulations successives ! Il est quasiment impossible de les joindre par téléphone et, même si par miracle vous y parvenez, les informations fournies sont souvent très peu pertinentes. On a vraiment l’impression de parler à un robot.
Date d'expérience le 20/11/2024
AGENCE TOURCOING ROUBAIX
Mon expérience avec l’auto-école Stych a été un cauchemar du début à la fin. Un vrai manque de professionnalisme, et on est clairement traités comme des portefeuilles ambulants plutôt que comme des élèves. Les moniteurs sont constamment absents, préviennent à la dernière minute ou, pire, annulent les cours sans même s’excuser. Sauf rares exceptions comme Mickael et Loic, qui sont les seuls moniteurs compétents et motivés, les autres sont une vraie catastrophe.
Certains moniteurs passent plus de temps à raconter leur vie qu’à nous apprendre à conduire, comme si notre temps n’avait aucune valeur. On paie un forfait, on est censé progresser, et pourtant on finit par régresser ! C’est du vol pur et simple. Quant à la direction, elle est tout aussi méprisante. Impossible de parler au directeur sans prendre rendez-vous – visiblement, lui aussi considère que nos emplois du temps ne comptent pas.
Résultat : j’ai dû payer des heures supplémentaires pour compenser le manque total d’apprentissage avec cette équipe d’incompétents. Une expérience lamentable, et je regrette amèrement d’avoir confié mon argent à cette auto-école. Si vous tenez à votre argent, à votre temps, et surtout à obtenir votre permis, passez votre chemin !
Date d'expérience le 06/11/2024
Vous avez trouver le numéro d’un directeur ? Psk je suis preneuse !
Première fois de ma vie que je laisse un avis. Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurai fait. NE JAMAIS S'INSCRIRE SUR STYCH, tout au long de la formation vous avez l'impression de vous faire voler. Aucun remboursement d'heures est possible, impossible de récupérer les avoirs, impossible de les joindre, des conseillers et moniteurs plus désagréable les uns que les autres.
C'est une catastrophe, passez votre chemin.
Aucune disponibilité pour les cours de conduite, si vous ne faites rien de votre vie çà ira mais dès le moment où vous travaillez ou faites des études voire les deux, c'est tout bonnement impossible d'avoir un créneau sans un délai d'un mois, à croire que c'est fait pour que vous n'ayez pas le temps de finir la formation en 1 an.
Je suis complètement dégoûtée de la conduite ainsi que des auto école.
Je vous conseille vivement une auto école physique pour éviter ce genre de perte d'argent.
Date d'expérience le 05/11/2024
Nous avons effectué et validé la formation de conduite, mais après 11 mois d'attente (vous lisez bien : onze mois) nous n'avons toujours pas reçu une seule convocation pour l'examen de conduite, ceci de nombreuses relances et demandes, lettres recommandées...
Date d'expérience le 28/10/2024
J'ai payé pour que mon fils fasse la formation. Aucun rappelle de la part des instructeur.
Ils ont encaissé l'argent et impossible de les joindre.
Lorsque je me connecte sur mon profil on me fait passer un pseudo examen alors que je cherche juste a contacter une personne pour commencer la formation pour mon fils
Date d'expérience le 28/10/2024
Impossible d’avoir une place à l’examens de conduite . La première fois j’ai dû attendre 6 mois après beaucoup de relance j’ai eu une place du jour au lendemain ( mon fils a raté car malgré le point au moment de gare la voiture l’inspecteur a freiné à sa place ) du coup j’attend d’une nouvelle place depuis 9 mois ! Malgré mes relance il disent toujours pas de place on va ou rappelle !
Date d'expérience le 22/06/2022
Vous êtes en quel région/ville?
Hélas, je rejoins les avis précédemment postés. Ça va faire 10 mois que l'on attend une date d'examen de conduite pour ma fille. Voilà ... inadmissible ...
Les autres copains de la classe de ma fille ont tous déjà eu leur examen en finalisant leur demande plus tard, un comble.
Par Antoine D.
il y a 1 an
Date d'expérience le 21/10/2024
Je ne suis absolument pas satisfait de cette Auto-école. Je pensais bien faire un choisissant une agence en face du lycée de ma fille avec en prime un tarif très attractif. Au final j'ai un sentiment de m'être fait avoir. Un an au final pour valider les 20 heures de conduite, ou plutôt les 30 heures car il a fallu bien évidemment rajouter 10 heures.
Et rajouter à nouveau 2 autres crédits à 50 euros pour un rdv de fin de formation et, c'est pas fini, rajouter 1 crédit de 50 euros pour un rdv pédagogique.
De plus ce sont des créneaux de 3/4 d'heure et non 1h.
Une grosse impression de se faire plumer.
Privilégier l'agence du village ou un indépendant. Au moins vous ne participerez pas à l'enrichissement d'une franchise mal honnête. C'est le easyjet de l'auto-école, un vrai scandale.
Date d'expérience le 17/10/2024
Inadmissible ! Vous payez et n'avez aucun retour pendant plusieurs mois. Et quand vous les appelez, ils ne rappellent jamais et finissent par vous dire que c'était un abonnement de 12 mois et que le délai étant expiré, votre contrat est bloqué sauf si vous payez 140 euros de plus pour le débloquer pendant 4 mois de plus... durant lesquels rien n'avancera plus qu'avant ! surtout quand dans l'intervalle, l'agence auprès de laquelle vous vous êtes inscrit a fermé pour une raison indéterminée.
Ils appâtent les clients avec des tarifs intéressants mais en fait, vous payez certes moins cher mais pour rien !!!
Par Julie Moreau
il y a 1 an
Date d'expérience le 14/10/2024
Après 25 cours, ils ne vous permettent même pas de passer l'examen blanc. Leur argument: 'ils n'ont pas encore validé toutes vos compétences. Et sans examen blanc, il ne vous proposent pas de date pour passer le permis. C'est inacceptable. On a tout payé, on se sent prêt et on a pas le droit de passer l'examen parce qu'ils veulent toujours gagner plus ...
Date d'expérience le 09/10/2024
Cours de conduire très espacés. pas d'interlocuteur aprés avoir payé, impossible de les joindre, moniteur de conduite different à chaque cours. Vraiment pas SERIEUX !!! AUCUN SUIVI de l'élève reste 9 cours et plus personne...
Date d'expérience le 05/10/2024
Heures de conduite passées avec eux : Très bien
Code de la route passé avec eux : Très bien
Par contre le temps d’attente avant d’obtenir une date en région parisienne est terrible. Cela fait 7 mois que je n’ai pas conduit, j’ai passé mon examen blanc en février 2024. Après plusieurs appels on me dit que je suis en liste prioritaire et que je vais bientôt être convoqué à l’examen, seulement, ils me demandent de repayer une somme afin de prolonger le contrat. Or j’ai payé un forfait 20h de conduite + Accompagnement à l’examen du permis de conduire. Je ne suis pas responsable du temps qu’ils mettent pour me faire avoir une date d’examen. J’ai donc sèchement refusé de payer et ils ne m’ont proposés aucune solution.
Je suis actuellement avec un code de la route + 20heures de conduite sans examen et dans l’attente de cette date depuis 7 mois.
Date d'expérience le 01/09/2023
Prix d’appel alléchant ! Et au final plus cher qu’en auto-école classique. Vous arrivez au 20 heures sans savoir conduire donc vous reprenez des heures hors de prix. Les cours de conduite durent 45 minutes seulement donc… taux de réussite minable donc délai très très long pour repasser.
Attention il faut payer d’avance et l’ entreprise va mal, vous risquez de tout perdre!😡
Date d'expérience le 23/08/2024
Ne tombez pas dans le panneau en pensant que vous allez vite passer votre permis. Je suis inscrite depuis novembre et nous sommes en août toujours pas de date de permis. De plus ils annulent les cours de conduite systématiquement pour les élèves qui passent leur examen en espaçant les cours de plusieurs mois pour ne pas avancer et donc payer plus. C’est deux vol pur à ce niveau. J’ai demandé à passer en conduite supervisée et pour ça je devais faire 3 cours d’affilée pour avoir l’autorisation et comme par hasard mes cours ont été annulées ! Ça fait 2 mois que j’essaie d’en réserver mais ça s’annule systématiquement. Passez votre chemin si vous cherchez du sérieux. De plus ils ne font que changer de moniteur c’est déstabilisant
Date d'expérience le 09/08/2024
Moniteur qui ne se réveille pas le matin et qui annule mon examen de conduite après un an d'attente, il vient bouleverser tous mes plans sans le moindre excuse, à éviter à tous prix, dommage je ne pense pas mettre 0 étoiles
Date d'expérience le 10/08/2024
Outre les délais d'attente, les cours théoriques sont horribles ??? Je ne sais pas ce qui est le pire entre la plateforme qui bug, les vidéos et fiches incomplètes, les questions des QCM qui abordent des sujets qui ne sont même pas vu dans la théorie (comment puis-je deviner ?) ou encore les réponses aux questions incohérentes par rapport à la théorie abordée dans le cours. On dirait que tout est bâclé juste pour brasser de l'argent
Date d'expérience le 07/08/2024
Bonjour, j’ai inscrit mon fils Luka Schueller sur votre site à Bordeaux en accéléré . Il a donc eu son code et effectué toutes ses heures de conduite ainsi que l’examen blanc qu’il a fallu payer en plus « bien entendu »le 12 juin.
Après plusieurs mails et messages laissés sur le répondeur de l’agence à bordeaux, aucune réponse de votre part!!! A ce jour aucune date d’examen proposée ! Il doit partir le 20 août pour ses études à l’étranger Je suis plus que déçue et en colère de vos services plus que déplorables !!!
Ana Schueller
Par Ana Schueller
il y a 1 an
Date d'expérience le 02/08/2024
Bonjour, mon fils est actuellement inscrit. Il a planifié ses créneaux de conduite. Lors des retour mails de confirmation nous nous apercevoir que l'horaire réservé ne correspond pas du tout à la confirmation reçu !!! Cette expérience nous est arrivée à 2 repeises dont un cours de perdu car nous étions pas disponible ! Normalement nous n'avions pas choisi ce créneau là ! Du coup,nous choisissons au autre créneau en fonction de nos disponibilités. J'appelle le service client pour être sûre que le cours n'est pas perdu ! La conseillère me dit que oui le cours est perdu car nous ne l'avons pas honoré alors que c'est eux qui ont changé l'horaire et elle rajoute que si la confirmation du mail est revenu avec ce créneau horaire c'est parce que c'est bien nous qui avons sélectionné cet horaire ! J'hallucine ! Je lui dit que l'heure réservé ne correspond pas du tout au mail de confirmation ! Elle n'a rien voulu savoir ! Mais on va où ! Vous réservé une date et un créneau bien précis, vous recevez autre chose ! On vous confirme que c'est vous qui avez choisi ce créneau alors que ce n'est pas VRAI !!! Je trouve ça scandaleux et inadmissible ! Heureusement que les moniteurs sont géniaux et compétent contrairement au service client !
Date d'expérience le 24/07/2024
6 mois que mon fils à son code et impossible de poser des heures de conduite ! J'ai payé un forfait pour la conduite accompagnée et mon fils a 17 ans et n'a toujours pas commencé à conduire avec nous . Des délais incroyables pour poser des cours, des annulations de dernière minute constantes et aucune façon de communiquer sans se déplacer à l'auto école. ( Où je tiens à préciser que la secrétaire de Magny est adorable mais ne S'en sort pas avec cette organisation cahotique). Bref, n'y allez surtout pas , je regrette amèrement d'y avoir inscrit mon enfant.
Par Emmanuelle Rionde
il y a 1 an
Date d'expérience le 16/07/2024
