À fuir

Très déçue du service client suite à l'achat d'une pièce défectueuse. La qualité n'est pas au rendez-vous mais celà ne semble pas préoccuper la marque qui préfère rejeter la faute sur un "défaut d'entretien" de la part du client.
Aucune communication sur la politique qualité, à croire qu'elle est inexistante. Un conseil : fuyez !