Très mauvaise qualité

J'ai acheté un pull de la collection hiver (pull MELADONE jaune moutarde à 120 euros) en mohair, alpaga et lurex et après le premier lavage à froid et essorage 400 (donc très doux), le pull avait rétréci de moitié!!! il pourrait aller à un enfant de 6 ans! Et les conditions de lavage sont celles qui m'ont été conseillée par la vendeuse en boutique!
J'ai envoyé un mail de réclamation au service client, et je n'ai jamais eu de réponses! Etant jusqu'à présent une très bonne client, ils ne me reverront PLUS JAMAIS!!!
Ils n'en ont rien à faire de leur clients et leur produits sont d'une qualité vraiment médiocre pour le prix!!!
Plus que DECEVANT...