Bonjour, de même je pensais faire des simulations pour un voyage en aout. Et aujourd'hui en date du 07/02/19 on me demande de réglé un acompte sinon je vais devoir payer les frais d'annulation à hauteur de 1200 euros ! pour un voyage à 1730 euros !
Comment s'est réglé votre problème?

bonjour je suis dans la même situation que vous tous, courrier reçu hier me demandant de payer un voyage à 1500 euros ou des frais d'annulation de 1200 euros !! alors que je n'ai jamais rien réservé, qu'en est il de votre côté ?

Pour ma part j'ai adressé un courrier sur les conseils d'un ami juriste qui m'a bien dit de ne surtout pas payer. J'ai demandé qu'il me justifie que les billets sont bien reservé à mon nom . Cela le parait invraisemblable qu'une compagnie reserve des billets sans même que l'on ai versé un acompte. C'est tout simplement une vente forcée. Dans tout les cas je ne paierai pas ... quitte à ce que sa aille plus loin.

merci beaucoup pour votre réponse. vs avez fait un courrier recommandé à l'adresse de Paris ?

J'ai fait un courrier simple plus anticipé par mail.

par mail ils répondent d'envoyer un courrier en lettre recommandé au service réclamations et qu'une réponse sera apporté sous 30 jours .....

On connait deja la reponse .. lol

Bonjour j’ai le même problème j’ai annulé la réservation il me réclame les frais annulations comment faire pouvez-vous maider

Pour ma part j'ai recu un courrier de mise en demeure lundi en courrier simple... donc rien ne justifie que j'ai reçu ce courrier. Je pense appeler ma protection juridique car je suis certaine que le méthode est illégale. Je vous tiendrai informé.
Par ailleurs demandé qu'il vous justifie que tout a ete réservé... car cela m'etonne fortement qu'une agence reserve sans aucun acompte ! Une chose est sûre je ne paiera pas 1 cts ...

Quelqu’un pourrait m’aider je sui victime d’une arnaque on me réclame une somme pour une simulation et on me demande des frais annulations qui élève à 2700€ avais vous fait

J'ai fait une simulation et pareil on me demande des frais d'annulations alors que je n'ai rien payer que faire ? Merci

Des retours sur ce qui s'est passé ?

suite à ses courriers de mise en demeure, quelqu'un a t'il reçu une lettre d'huissier , reçu récemment mise en demeure pour frais d'annulation d'un résa que je n'ai jamais faite et dans le courrier on me dit que si je ne leur fait pas de virement sous 15 jours ils transfèrent a un huissier de justice !!

Idem ... je n'ai pas repondu.
J'attends de voir la suite.

Bonjour moi j’ai reçu un courrier aussi me disant que si je paye pas il m’envoie des huissiers ma banquière m’a dis de ne pas céder

Et je pense qu'elle a raison. De toute façon si vous recevez un acte d'huissier. Demander bien a l'huissier la signification. Sans ce document ... ils ne peuvent rien faire!

Bonjour je vis la même chose aujourd'hui j'ai voulu regarder les tarifs de voyage et aujourd'hui il menvoi une mise en demeure

idem aussi pour moi..... j'attends la suite des événements

bonjour quelqu'un a des retours?

Bonjour helodit avais eu des nouvelles de Sunweb

Moi j’ai rien eu pour l’instant quelqu’un a eu des nouvelles svp

Non a ce jour rien...

Bonjour elle date de quand votre demande de simulation svp plus de 15 jour après la lettre de misse en demeure

Fin janvier. J'ai deja reçu une lettre de mise en demeure ... en lettre simple.

Sa veut dire qui vont rien faire. Ça fait deux mois , vous avez pas eu des nouvelles des autre personne

simulation en janvier lettre de mise en demeure en février 1 mois après et la deuxième lettre de mise en demeure en mars pr frais d'annulation ac menace si pas de paiement sous 15 jours menace de transmettre a un cabinet d'huissier

Bonjour quelqu’un a dû avoir des nouvelles bizarres. Il nous on même fais les billets aucune preuve trop bizarre

Si j'ai des nouvelles de leur part je vous tiendrez au courant.

il y t il des réponses

bonjour quelqu'un a t'il du nouveau ?

Aucune nouvelle et vous

Bonjour, avez-vous eu du nouveau je suis dans le même cas.

Plus aucune nouvelle ...

Vous pensez quon ne doit pas intervenir dans le devis ou je dois faire appelle à 30 millions de consommateur et la justice ?

Moi personnellement je ferais appel si besoin .. mais tant que je n'ai pas de nouvelle , je laisse couler.

Avez-vous reçu une facture/confirmation de rendez-vous avec les noms des personnes qui vous accompagnez juste après avoir fait la simulation ?

Non rien du tout ... juste une validation de reservation. Alors qu'aucun qu'aucun règlement n'a été fait.

Oui mais cest une facture ?

Je pense que si on est beaucoup ils sont très mals

Non pas de facture

Parce que moi jai reçu une facture a régler alors que je voulais juste faire une simulation

Bonjour, quelqu'un a-t-il eu des nouvelles?
Merci beaucoup pour vos réponses.

Bonjour je suis dans le même cas
Vont-ils me mettre vraiment au huissier
J'ai juste fait un comparatif de prix et aujourd'hui me demande 1300 euros. Sont-ils dans leur droit ? J'ai reçu une lettre de mise en demeure et menace de huissier. Et vous votre affaire est elle réglée?

Vos affaires sont telles réglées ?
Merci
Cordialement

Pour ma part rien du tout ... je ne suis pas aller chercher le recommandé et depuis plus de nouvelles...

J’ai reçu un appel en numéro privé cet après-midi, la personne me demander de payer le séjour ou si annulation de payer les frais. J’ai effectivement fait un devis jusqu’au bout sans donner suite.
Que s’est il passé pour vous ?
Avez-vous eu la visite de l’huissier??